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Técnico Sénior de Recuperação de Crédito

A MAIS está a reforçar a sua equipa e procura um profissional para a área de Análise e Recuperação de Crédito. A posição envolve a gestão de processos de recuperação de valores em atraso, abrangendo clientes empresariais, pequenas e médias empresas, particulares e funcionários públicos.

O profissional selecionado terá também um papel importante na negociação de soluções de pagamento, acompanhamento de processos jurídicos e monitorização dos resultados da carteira de crédito.

Principais funções

Gestão de clientes empresariais

O profissional será responsável por analisar a situação financeira de empresas com créditos em atraso e procurar soluções adequadas para a recuperação dos valores devidos.

Entre as atividades previstas estão:

  • Analisar demonstrações financeiras, fluxos de caixa e garantias;
  • Avaliar a capacidade de pagamento dos clientes empresariais;
  • Negociar planos de regularização, períodos de carência e acordos de pagamento;
  • Definir estratégias para a recuperação de créditos em incumprimento;
  • Acompanhar o trabalho de empresas ou agentes externos envolvidos na recuperação de créditos.

Recuperação de crédito a particulares

A função também contempla a gestão de clientes individuais, incluindo funcionários públicos com situações de incumprimento.

As principais atividades incluem:

  • Desenvolver estratégias para melhorar a recuperação de créditos;
  • Elaborar planos de pagamento de acordo com a capacidade financeira dos clientes;
  • Negociar acordos para regularização de dívidas;
  • Acompanhar situações de sobreendividamento;
  • Apoiar o acompanhamento de processos relacionados com garantias e respetiva execução;
  • Trabalhar em conjunto com a área jurídica na resolução de processos de crédito problemáticos.

Análise, acompanhamento e coordenação

Além da componente de recuperação, o profissional deverá apoiar a equipa na análise de casos mais complexos e acompanhar processos encaminhados para a área jurídica.

Entre as responsabilidades estão:

  • Apoiar os gestores de recuperação e cobrança na resolução de casos de maior complexidade;
  • Preparar processos de crédito em incumprimento para encaminhamento ao departamento jurídico;
  • Acompanhar processos relacionados com sentenças, penhoras e insolvências;
  • Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs) da carteira de recuperação;
  • Elaborar e apresentar relatórios sobre os resultados da recuperação de crédito.

Requisitos

Para esta oportunidade, procura-se um profissional com:

  • Licenciatura em Gestão, Economia, Auditoria, Contabilidade ou área relacionada;
  • Pelo menos 5 anos de experiência profissional na área de recuperação de crédito bancário;
  • Experiência na recuperação de crédito empresarial e de retalho;
  • Conhecimentos sobre crédito a funcionários públicos e mecanismos de retenção salarial;
  • Capacidade para realizar análises financeiras de particulares e PMEs;
  • Domínio avançado do Microsoft Excel;
  • Experiência com sistemas de core banking;
  • Conhecimentos de contabilidade e formação na área bancária;
  • Fluência em Português e Inglês.

Uma pós-graduação ou formação complementar relevante poderá constituir uma vantagem.

Competências valorizadas

A organização procura um profissional com capacidade para lidar com situações complexas e negociar soluções de forma equilibrada.

São valorizadas, entre outras, as seguintes competências:

  • Capacidade analítica e pensamento crítico;
  • Orientação para resultados;
  • Boa comunicação;
  • Capacidade de negociação;
  • Planeamento e organização;
  • Autonomia;
  • Flexibilidade e capacidade de adaptação;
  • Espírito de equipa;
  • Pensamento estratégico;
  • Compromisso com a qualidade do trabalho.

Como candidatar-se

Os profissionais que reúnam os requisitos podem enviar o seu Curriculum Vitae (CV) para o endereço de recrutamento indicado no anúncio:

E-mail: recursos.humanos@mais.co.mz

Ao enviar a candidatura, recomenda-se que o candidato utilize um assunto de e-mail relacionado com a vaga e apresente um CV atualizado.

Prazo de candidatura

Data-limite: 04 de Setembro de 2026.

Os interessados devem submeter a candidatura antes do término do prazo indicado.

Informação importante

Esta publicação foi preparada com o objetivo de facilitar a consulta das informações da oportunidade de emprego. Os candidatos devem confirmar os requisitos e demais condições junto da entidade recrutadora antes de submeter a candidatura.

Fonte: MAIS — anúncio oficial de recrutamento.

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